Политика конфиденциальности платформы «Трибуна»

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных ООО «Камчатный и партнёры» (ИНН 6161153908, ОГРН 1256100027831, далее — «Оператор») при использовании сайтов gettribuna.ru и gettribuna.com, регистрации проектов на Платформе «Трибуна» и работе с личным кабинетом администратора.

Данные конечных пользователей (учеников, покупателей) на сайтах проектов Клиентов обрабатываются соответствующим Клиентом как самостоятельным оператором персональных данных; на таких сайтах действует политика Клиента, если она им опубликована.

2. Какие данные обрабатываются

• контактные данные: имя, адрес электронной почты, телефон, сведения о мессенджерах (при указании);
• данные учётной записи: логин, сведения для входа, сведения о роли пользователя, история авторизаций;
• данные подписки и оплат: выбранный тариф, статус подписки, сведения о платежах (без хранения полных реквизитов банковской карты);
• сведения о проекте: название, адрес сайта, доменное имя;
• обращения в поддержку, заявки на демонстрацию сервиса, сведения о действиях в личном кабинете администратора;
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, язык интерфейса, данные статистики посещений (после согласия в баннере cookie).

3. Цели и правовые основания

Обработка осуществляется для заключения и исполнения договора, регистрации и идентификации пользователей, приёма оплаты подписки, подключения и сопровождения проектов, обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений, оказания поддержки, улучшения работы Сайта (при наличии согласия на аналитику), а также для исполнения требований закона.

Правовые основания: договор, согласие субъекта персональных данных, законные интересы Оператора (безопасность, учёт), обязанности, предусмотренные законом.

4. Хранение и защита

Данные хранятся на серверах Оператора и у привлечённых им исполнителей с применением организационных и технических мер защиты. Данные разных проектов Клиентов логически разделены и недоступны другим Клиентам. Срок хранения — на период действия договора и в сроки, установленные законом (в том числе для бухгалтерского учёта и рассмотрения претензий).

5. Передача третьим лицам

Оператор вправе передавать данные банам и платёжным организациям, организациям, обеспечивающим размещение и работу Сайта, сервисам отправки сообщений, системам веб-аналитики (при согласии пользователя), а также подрядчикам, участвующим в оказании услуг, при условии соблюдения конфиденциальности. Передача государственным органам осуществляется в случаях, предусмотренных законом.

6. Файлы cookie и статистика

На Сайте используются необходимые файлы cookie; аналитические — после согласия пользователя в баннере. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера; при этом отдельные функции Сайта могут работать неполно.

7. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе запросить доступ к своим данным, их уточнение, блокирование или удаление, отозвать согласие — направив обращение на support@gettribuna.ru. Оператор рассмотрит обращение в срок, установленный законом. Жалоба в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных возможна в порядке, предусмотренном законодательством.

8. Изменение Политики

Новая редакция публикуется на gettribuna.ru и gettribuna.com. Дата редакции указывается на странице. Продолжение использования Сайта после публикации означает ознакомление с обновлениями, если для новых целей обработки не требуется отдельное согласие.

9. Контакты оператора

ООО «Камчатный и партнёры», 344113, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, пер. Дубовский, д. 9В, помещ. 1. Email: support@gettribuna.ru. Реквизиты.